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Kréneau
Une coiffeuse dans son salon, ciseaux à la mainUn barbier coupe les cheveux d’un client aux ciseaux

Le planning se remplit. Vous, restez au fauteuil.

Coiffeurs, barbiers, instituts, ongles, spas : réservation en ligne 24 h/24, rappels SMS, acomptes et un assistant qui répond au téléphone. Kréneau tient l’agenda, vous gardez les mains libres.
Sans carte bancaire Sans engagement Configuration guidée

Moins d’appels.Moins d’absences.Plus de temps.

Tout-en-un

Les réservations arrivent seules, les rappels partent seuls, et toute l’équipe voit le même agenda. Rien à installer : tout se passe dans le navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone.

01

Réservation en ligne

Vos clients réservent seuls, de jour comme de nuit, sur vos vrais créneaux libres.

02

Agenda partagé

Toute l’équipe sur un écran, en temps réel, temps de pose et cabines compris.

03

Rendez-vous honorés

Rappel SMS la veille, confirmation par « OUI », acompte quand il le faut.

Une coiffeuse coupe des cheveux mouillés
Votre métier

Coiffure, barbe, ongles, soins. Chacun son rythme.

Une coupe homme de vingt minutes, une couleur avec temps de pose, un massage en duo : l’agenda connaît les règles de votre métier.

Visibilité

Les clients du quartier vous trouvent.

Votre fiche sur la marketplace Kréneau, référencée sur Google, un lien pour votre bio Instagram et un bouton « Réserver » à poser sur votre site : on vous découvre, et on réserve dans la foulée.

  • Réservation intégrée à votre propre site
  • Avis laissés seulement après un vrai rendez-vous
  • Page vitrine avec photos, prix et équipe
Un barbershop avec fauteuils en cuir et murs de briques
Rendez-vous honorés

Ils viennent. Ou ils préviennent.

La veille, un SMS rappelle le rendez-vous. Le client répond « OUI » : c’est confirmé dans votre agenda. Il ne peut pas venir ? Il déplace en un clic, et la place est aussitôt proposée à votre liste d’attente.

  • Rappel automatique, au délai que vous choisissez (24 h avant par défaut)
  • Acompte ou empreinte bancaire pour les prestations longues
  • Place libérée, place reproposée
Une cliente au bac, pendant le shampoing
24/24
Vos clients réservent même quand le salon est fermé.
J-1
Le rappel SMS part tout seul la veille du rendez-vous.
0
double réservation : chaque créneau est verrouillé au moment de réserver.
14 j
pour tout essayer, sans carte bancaire.
Assistant téléphonique

Le téléphone sonne. Quelqu’un répond.

Hors des heures d’ouverture, ou en permanence si vous le choisissez, l’assistant répond, propose les vrais créneaux libres et prend le rendez-vous. Il annonce qu’il est un assistant virtuel, récapitule avant d’enregistrer, et vous laisse un compte rendu ; il transfère vers le salon si vous avez indiqué un numéro.

Un barbier rase un client au rasoir
Questions fréquentes

Les réponses, sans détour.

Comment démarrer ?

Une configuration guidée vous indique ce qu’il reste à faire avant d’ouvrir la réservation en ligne : prestations, équipe, horaires. Vous pouvez importer votre fichier client existant (CSV).

Y a-t-il un engagement ?

Non. L’abonnement est mensuel et résiliable à tout moment depuis votre espace. Les 14 premiers jours sont offerts, sans carte bancaire.

Mes données clients m’appartiennent-elles ?

Oui. Votre fichier client est le vôtre : il vous est remis à votre demande, et vous en restez responsable. Les informations sensibles (notes, coordonnées des commandes) sont chiffrées.

Faut-il installer quelque chose ?

Non. Tout fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone, et s’installe comme une application en un clic.

Et la caisse ?

Le logiciel gère les rendez-vous, les paiements en ligne et vos clients. L’encaissement au comptoir reste dans votre caisse actuelle.

Votre agenda mérite mieux qu’un carnet.

14 jours pour tout essayer, sans carte bancaire et sans engagement.